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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Reisebedingungen

Alle Reisen werden von Tanzania Specialist B.V. zu den folgenden Reisebedingungen durchgeführt. Tansania Specialist B.V. wendet die gleichen Bedingungen an wie die ANVR Verbraucherbedingungen + unsere zusätzlichen Bedingungen (siehe unten). Die ANVR-Bedingungen können hier eingesehen werden. Tanzania Specialist B.V. ist auch Mitglied der touVers Insolvenzversicherung (Nummer: 37000000) und somit ist Ihre Reise durch die Garantien der Versicherung abgedeckt.

Zusätzliche Bedingungen: In Anbetracht der Art der von uns angebotenen Reisen gelten unterschiedliche Bedingungen in Bezug auf die (Anzahlungs-)Kosten und Stornierungskosten. Die Tagesprogramme sind ausführlich beschrieben, um ein möglichst genaues Bild der Reisen zu geben.

Dennoch gibt es Faktoren, die die Umsetzung beeinflussen können, wie z.B. geänderte Fahrpläne, kaputte Straßen, schlechtes Wetter oder Materialausfälle. Wir behalten uns ausdrücklich das Recht vor, Änderungen der Route, des Tagesprogramms, der Unterkunft, des Transports oder der Ausflüge im Voraus oder vor Ort vorzunehmen, wenn dies aufgrund besonderer Umstände erforderlich ist. In einem solchen Fall können Sie natürlich sicher sein, dass wir alles tun werden, um die Qualität und den Charakter der Reise so weit wie möglich zu erhalten. Zusätzliche Reise- und Aufenthaltskosten, die durch höhere Gewalt entstehen, können den Teilnehmern in Rechnung gestellt werden. Sollte eine der angebotenen Unterkünfte unerwartet ausfallen, reservieren wir für Sie eine gleichwertige, alternative Unterkunft. Für Ausflüge, bei denen Tanzania Specialist B.V. nicht vermittelt, übernehmen wir keine Verantwortung. Unsere Angebote basieren auf den jeweils gültigen lokalen Steuern und Abgaben. Sollten sich zwischen der Erstellung dieses Angebots und Ihrer Abreise Änderungen bei den lokalen Steuern und/oder Abgaben ergeben, behalten wir uns das Recht vor, gemäß Artikel 8 der ANVR-Bedingungen neue lokale Steuern und/oder Abgaben an Sie weiterzugeben.

(An-)Zahlungsbedingungen:

Die Anzahlung beträgt 50% des Reisepreises und ist unverzüglich nach der Bestätigung der Reise zu zahlen. In der Zwischenzeit werden wir die Hotels festlegen und die Anzahlung leisten. Wenn Sie einen speziellen Aktionstarif für Ihre Flüge verwenden, beträgt die Anzahlung 50% des Landpakets zuzüglich der vollen Kosten für die Flugtickets und der Flughafengebühren. Der Restbetrag der Reisekosten ist spätestens 65 Tage vor Reiseantritt zu zahlen. Bei Buchungen innerhalb von 65 Tagen vor Abfahrt ist der volle Preis sofort nach Erhalt der Rechnung zu zahlen. Erst nach Zahlungseingang können wir die Hotels, Safari-Jeeps, Flüge und Reiseleiter für Ihre Reise bestätigen.

Storierungsbedingungen:

Bei Stornierung der Reise werden folgende Kosten in Rechnung gestellt:

– bis 65 Tage vor Reiseantritt: die Kaution

– von 65 bis 50 Tage vor Reiseantritt: 50% des Reisepreises (*)

– ab 50 Tage vor Reiseantritt: 100% des Reisepreises (*)

Wenn Sie einen gültigen Grund für Ihre Stornierung haben, übernimmt Ihre Stornierungsversicherung die vollen Stornierungskosten.

(*) Ist der volle Preis der Flugtickets in der Anzahlung enthalten, setzen die Stornierungskosten sich aus den vollen Kosten der Flugtickets, sowie den oben angegebenen Kosten für die Stornierung des Landpakets zusammen.

Im Falle einer Änderung nach der Buchung durch Sie können wir eine Änderungsgebühr von 150 € erheben.

touVers Insolvenzversicherung

Tanzania Specialist B.V. ist Mitglied der touVers Insolvenzversicherung (Nummer :37000000).

Über Tanzania Specialist gebuchte Reisen sind Im Rahmen der Garantieregelung der touVers Versicherung abgedeckt. Die touVers-Deckung bedeutet, dass der Reisende garantiert sein vorausbezahltes Geld zurückerhält, wenn seine Gegenpartei aufgrund von finanzieller Unfähigkeit nicht in der Lage ist, die vereinbarte Reise zu erfüllen. Soweit die Vereinbarung auch den Transport umfasst und der Bestimmungsort bereits erreicht ist, ist die Rückreise abgedeckt.

Preise:

Alle Preise auf TanzaniaSpecialist.com sind pro Person, basierend auf der Teilnahme von zwei Personen (sofern nicht anders angegeben) und in Euro angegeben. Visagebühren, Versicherungen, optionale Ausflüge, Abflug- oder Sicherheitssteuern und persönliche Ausgaben sind, sofern nicht anders angegeben, nicht im Reisepreis enthalten. Kinderermäßigungen, Aufschläge zu Ostern, Weihnachten oder Silvester, falls vorhanden, sind nicht im Standardpreis enthalten. Diese werden wir ggf. in Ihrem Angebot angeben. Alle Preise verstehen sich vorbehaltlich Änderungen und Irrtümer. Unsere Angebote sind maximal zwei Wochen gültig.

Die Straßen in Tansania / was passiert, wenn es unterwegs zu Pannen kommt:

Die Straßen in Tansania sind von schlechterer Qualität als in Europa. Die Fahrzeuge sind daher einer extremen Belastung ausgesetzt. Das Risiko unterwegs eine Panne zu haben, ist daher real. Ersatzfahrzeuge oder eine Garage sind nicht oder kaum verfügbar. Tanzania Specialist verfügt über ein umfangreiches Netzwerk und eigene Transportmanager vor Ort, so dass ein Ausfall oft innerhalb von 4 Stunden behoben wird. Für den unwahrscheinlichen Fall, dass es länger dauert, wird allen Fahrgästen, die deshalb keinen Gamedrive machen konnten, die Kosten des gesamten Reisetages erstattet.

Rechnungen:

Nach Bestätigung Ihrer Buchung erhalten Sie eine Rechnung mit den Details Ihrer Buchung. Die Anzahlung beträgt 50% des Reisepreises und ist sofort zu zahlen. Spätestens 65 Tage vor Reiseantritt ist der Restbetrag zu zahlen.

Reisedokumente:

Zwei Wochen vor Abflug erhalten Sie alle Reisedokumente: Gutscheine, E-Tickets, Kofferanhänger und Brochüren (falls vorhanden).

Versicherung:

Sie müssen für die Reise versichert sein. Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Wir können Ihnen dabei helfen.

Visum:

Sie sind für die Beschaffung des erforderlichen Visums verantwortlich. Ihr Reisepass muss bei der Ankunft in Tansania mindestens 6 Monate gültig sein. Zusätzlich zu Ihrem Reisepass müssen Sie im Besitz eines gültigen Visums sein. Sie können ein Visum beim Tansanischen Konsulat vor der Abreise oder bei der Ankunft in Tansania beantragen. Die Kosten betragen 50$ oder 50€, wenn Sie das Visum bei der Ankunft kaufen.

Namen kontrollieren:

Bitte überprüfen Sie die Namen der auf der Rechnung aufgeführten Reisenden sorgfältig. Muss ein Name nach 3 Tagen nach Erhalt der Rechnung geändert werden, müssen wir eine Änderungsgebühr von € 125,- erheben.

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